Juridisk informasjon
Personvernerklæring
Sist oppdatert: oktober 2026
Hos Torrevieja Taxi Express tar vi vare på personopplysningene dine. På denne siden forklarer vi hvilke opplysninger vi behandler, hva vi bruker dem til og hvilke rettigheter du har, i samsvar med forordning (EU) 2016/679 (personvernforordningen, GDPR) og den spanske organiske loven 3/2018 om vern av personopplysninger og garanti for digitale rettigheter (LOPDGDD).
1. Behandlingsansvarlig
- Behandlingsansvarlig: Trinitario Martínez Gálvez (Torrevieja Taxi Express)
- E-post: [email protected]
- Telefon: +34 617 590 619
Hvis du trenger eierens skattenummer (NIF) eller skatteadresse, kan du be om dem ved å skrive til [email protected], så sender vi dem uten problemer.
2. Hvilke opplysninger vi behandler
Vi behandler bare opplysningene du gir oss når du ber om informasjon eller bestiller en tjeneste:
- Bestillingsskjema: for- og etternavn, telefon, e-post (hvis du oppgir den), type tur, dato og klokkeslett, hentested og reisemål, antall passasjerer og kofferter, barnas alder, behov for barneseter, om du reiser med kjæledyr og, ved henting på flyplass, flightnummer og hvor du flyr fra.
- Samtaler, WhatsApp og e-post: opplysningene du gir oss når du kontakter oss.
- Kontaktskjema: navn, e-post, telefon (hvis du oppgir den) og meldingen du skriver til oss.
Hvis du gir oss opplysninger om andre personer som reiser med deg, for eksempel barnas alder, forplikter du deg til å ha deres samtykke eller samtykke fra foreldrene eller foresatte.
3. Slik fungerer skjemaene
Bestillingsskjemaet lagrer ikke opplysningene dine. Når du trykker på «Send bestillingsforespørsel», åpnes WhatsApp med en melding som inneholder opplysningene du har skrevet inn. Forespørselen kommer bare frem til oss hvis du sender meldingen.
WhatsApp er en tjeneste fra WhatsApp Ireland Limited, som behandler opplysningene i henhold til sin egen personvernerklæring.
Heller ikke kontaktskjemaet lagrer opplysningene dine på dette nettstedet. Når du trykker på «Send», når meldingen din e-posten vår via Web3Forms, en ekstern tjeneste for sending av skjemaer, som behandler opplysningene i henhold til sin egen personvernerklæring.
4. Hva vi bruker opplysningene dine til
- Å svare på henvendelsene dine.
- Å behandle bestillingsforespørslene dine, bekrefte dem og organisere taxituren.
- Å følge flyet ditt ved henting på flyplassen, for å ta hensyn til tidlig ankomst eller forsinkelser.
- Å oppfylle våre lovpålagte plikter, for eksempel skatte- og regnskapsplikter.
Vi bruker ikke opplysningene dine til å sende deg reklame eller til å ta automatiserte avgjørelser om deg.
5. Rettslig grunnlag
- Behandling av henvendelser, bestillinger og turer: tiltak etter din forespørsel før inngåelse av avtale og oppfyllelse av transportavtalen (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR).
- Skatte- og regnskapsplikter: oppfyllelse av en rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR).
6. Hvor lenge vi lagrer opplysningene dine
Vi lagrer opplysningene dine så lenge det er nødvendig for å svare på henvendelsen din eller utføre turen. Deretter oppbevarer vi dem bare i de periodene loven krever for eventuelt ansvar og skatteplikter. Når disse periodene er over, sletter vi dem.
7. Hvem opplysningene dine deles med
Vi selger ikke og gir ikke opplysningene dine videre til tredjeparter, med mindre loven krever det. For å kommunisere med deg bruker vi tjenester fra andre selskaper, for eksempel WhatsApp, Web3Forms (for kontaktskjemaet), e-post og nettverten til dette nettstedet. Disse selskapene behandler bare opplysningene som trengs for tjenesten deres.
Noen av disse selskapene kan behandle opplysninger utenfor EØS. I så fall skjer det med de garantiene som GDPR krever.
8. Dine rettigheter
Du kan når som helst utøve din rett til:
- Innsyn i opplysningene dine.
- Retting av feil opplysninger.
- Sletting av opplysningene dine.
- Å protestere mot behandlingen.
- Begrensning av behandlingen.
- Dataportabilitet.
For å utøve dem kan du skrive til oss på [email protected] og oppgi hvilken rettighet du vil utøve. Vi kan be deg dokumentere identiteten din.
Hvis du mener at vi ikke har behandlet opplysningene dine riktig, kan du klage til det spanske datatilsynet (www.aepd.es).
9. Informasjonskapsler
Dette nettstedet bruker ikke informasjonskapsler, ingen statistikkverktøy og laster ikke innhold fra andre nettsteder. Derfor viser vi deg ikke noe varsel om informasjonskapsler.
Lenkene til WhatsApp, Instagram, Facebook og X tar deg til disse tjenestene, som har egne retningslinjer for personvern og informasjonskapsler.
10. Sikkerhet
Vi iverksetter rimelige tiltak for å beskytte opplysningene dine og hindre tap, misbruk eller uautorisert tilgang.
11. Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen. Datoen for siste oppdatering står øverst på denne siden.